Gizlilik Politikası
1. Veri korumasına genel bakış
Genel bilgiler
Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verileriniz işlenir. Kişisel veri, sizin kişisel olarak tanımlanabilmenizi sağlayan her türlü bilgidir.
Bu sitede veri toplama
Veri işleme, site işletmecisi tarafından yürütülür. İletişim bilgilerini Impressum (Künye) sayfasında bulabilirsiniz.
2. Sorumlu kişi ve haklarınız
Veri sorumlusu
M & M Service und Dienstleistungen GmbH
Lessingstraße 2
15831 Blankenfelde-Mahlow
Nicolaistraße 1 (Gewerbehof)
12247 Berlin
E-Mail: kontakt@mm-leistungen.de
Telefon: 030 55 87 83 22
SSL / TLS şifreleme
Bu site, gönderdiğiniz talepler gibi hassas içerikleri korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifreli bağlantıyı adres çubuğundaki https ve kilit simgesinden anlayabilirsiniz.
Haklarınız
Yürürlükteki hükümler çerçevesinde, işlenen kişisel verilerinizin kaynağı, alıcıları ve işlenme amacı hakkında ücretsiz bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve (ilgili olduğunda) itiraz hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi kontakt@mm-leistungen.de adresine iletebilirsiniz.
Şikayet hakkı
Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır (DSGVO md. 77). Şirket merkezi Brandenburg’dadır: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, lda.brandenburg.de. İkamet ettiğiniz yerdeki makama da başvurabilirsiniz.
3. Sunucu günlükleri
Barındırıcı, tarayıcınızın otomatik ilettiği bilgileri sunucu günlüklerinde kaydeder: tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, referrer URL, host adı, istek saati, IP adresi. Bu veriler başka kaynaklarla birleştirilmez. Hukuki dayanak: DSGVO md. 6 (1) (f).
4. İletişim formu, telefon ve WhatsApp
İletişim formu
Form üzerinden ad, telefon (zorunlu), e-posta, adres veya semt, durum ve mesaj iletebilirsiniz. Veriler talebinizi işlemek için kullanılır. Hukuki dayanak: sözleşme öncesi adımlar için DSGVO md. 6 (1) (b); onay kutusuna tıklamanız halinde md. 6 (1) (a).
E-postalar, işleyen sıfatıyla Resend, Inc. (ABD) üzerinden gönderilir. ABD’ye aktarım AB standart sözleşme maddelerine dayanır. Veriler talebiniz sonuçlandıktan sonra, yasal saklama yükümlülüğü yoksa silinir.
Telefon ve WhatsApp
Ara veya WhatsApp düğmesi cihazınızda ilgili uygulamayı açar. WhatsApp’ın sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited’dir. Meta’nın kendi gizlilik politikası geçerlidir; ABD’ye veri aktarımı mümkündür. Hukuki dayanak: md. 6 (1) (b) (talebinizin ifası).
5. Analiz ve reklam
Google Analytics
Onayınız halinde Google Analytics kullanılır. Sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda. Çerezler yalnızca çerez bandında kabul ettiğinizde etkinleşir (md. 6 (1) (a)).
Google Ads ve dönüşüm ölçümü
Siteyi Google Ads ile tanıtıyoruz. Pazarlama çerezlerine onay verirseniz, arama veya WhatsApp tıklaması Google’a iletilebilir. Onaysız reklam çerezi yerleştirilmez (Consent Mode v2, varsayılan “denied”). Onayı sayfa altındaki “Çerez Ayarları”ndan geri alabilirsiniz.
Plausible Analytics
İsteğe bağlı, gizlilik odaklı istatistik. Çerez kullanmaz, kişisel veri kaydetmez. IP adresleri anonimleştirilir. Dayanak: md. 6 (1) (f).
6. Google Maps
Harita, sayfa yüklenirken açılmaz. “Haritayı yükle”ye tıklayınca Google sunucularına bağlanır ve IP adresiniz iletilebilir (md. 6 (1) (a)).
7. Barındırma
Site Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, ABD) altyapısında barınır. Erişim verileri teknik olarak işlenir. ABD’ye aktarım standart sözleşme maddelerine dayanır. Dayanak: md. 6 (1) (f) (güvenli işletim).
8. Saklama süresi
Kişisel veriler, ilgili amaç için gerekli olduğu sürece saklanır; yasal saklama süreleri (ör. ticaret ve vergi hukuku) saklıdır. Süre dolunca veriler silinir veya anonimleştirilir.